ご注文方法
初めてのお客様へ
注文はどうやってすればいいの？
お見積り～ご注文まで
- ご自宅のパソコン又はお電話でお見積り、ご注文が出来ます。
- 事前の訪問見積りはありません
- パソコン、お電話でお打合せさせて頂き内容、料金を決定致します。
- 作業当日追加の料金などは頂きません。
お見積り、ご注文の流れ（１） ◇お電話から
お問い合わせ：☎ 026-274-5021
- お客様への確認を手順に沿ってお伺いします。詳しくお知らせ下さい。
手順 ご確認 詳細情報 1 お名前 世帯主名でお願いします 2 住所 住所・マンション名等詳しく 3 個人Oｒ企業 個人ですか？・会社ですか？ 4 ご希望は 詳しくお話しください 5 ご希望の場所 1階・2階・3階など 6 作業の希望日 ①出来るだけ早く・②□□月□□日（土・日も可です） 7 作業の時間 ①午前の部AM9：00～・②午後の部PM1:00～ 8 料金のご案内 料金をお知らせします。
◇ホ－ムページを見たのお客様価格です。9 料金概算 床洗浄クリーニングの場合は、現地確認の上ご案内 10 ご注文の確定 作業の期日・時間・料金が宜しければ注文確定です
エアコンクリーニング・浴室クリーニング・換気扇クリーニングをご案内中・・
- 電話番号026-274-5021➩受付➩手順に沿ってお答え下さい。
◇ご質問、相談もお受けしています。 - 受付時間 AM8：00～PM7：00 （土・日も承ります。）
エアコンクリーニング
- お客様への確認を手順に沿ってお伺いします。詳しくお知らせ下さい。
手順 ご確認 詳細情報 1 お名前 世帯主名でお願いします 2 住所 住所・マンション名等詳しく 3 エアコンの台数 □□台 4 エアコンの設置場所（1） ①１階 ②２階、その他 5 エアコンの設置場所（2） エアコンの下に家具、テレビ等 有・無 6 エアコンの種類 お掃除ロボ付きですか？ ①有 ②無し 7 エアコンのメーカー 日立・東芝・三菱・富士通・コロナ・ダイキン・シャープ等 8 作業の希望日 ①出来るだけ早く・②□□月□□日（土・日も可です） 9 作業の時間 ①午前の部AM9：00～・②午後の部PM1:00～ 10 料金のご案内 料金をお知らせします。
◇ホ－ムページを見たのお客様価格です。11 料金概算（１台） お掃除ﾛﾎﾞ無し➩10,000円
お掃除ロボ付き➩18,000円 (価格は税抜き）12 ご注文の確定 作業の期日・時間・料金が宜しければ注文確定です
- 作業時間は１時間～２時間です。お掃除ロボ付きは、3時間～4時間です。
- 作業当日、電源（高圧洗浄ﾎﾟﾝﾌﾟを使用します）、水道をお借りします。ご了承下さい。
- 車の駐車場所をお願いします。（軽のワンボックスタイプです）
浴室クリーニング
- お客様への確認を手順に沿ってお伺いします。詳しくお知らせ下さい。
- 電話番号026-274-5021➩受付➩手順に沿ってお答え下さい。
◇ご質問、相談もお受けしています。
| 手順 | ご確認 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| 1 | お名前 | 世帯主名でお願いします |
| 2 | 住所 | 住所・マンション名等詳しく |
| 3 | 浴室の広さ | ①1.0坪・②1.25坪・③1.26坪以上 |
| 4 | 浴室の仕様 | ①ユニットタイプ・②タイル仕様 |
| 5 | バスタブ下部洗浄 | 希望 ①する ②しない |
| 6 | 一番気になる汚れは | 天井のカビ・浴槽水垢・鏡のくもり等 |
| 7 | 作業の希望日 | ①出来るだけ早く・②□□月□□日（土・日も可です） |
| 8 | 作業の時間 | ①午前の部AM9：00～・②午後の部PM1:00～ |
| 9 | 料金のご案内 | 料金をお知らせします。◇汚れ等で追加料金は頂きません。 |
| 10 | 料金概算（１坪） | ﾕﾆｯﾄﾀｲﾌﾟ➩15,000円 タイル仕様➩18,000円（価格は税抜き） |
| 11 | ご注文の確定 | 作業の期日・時間・料金が宜しければ注文確定です |
- 作業時間は2時間～3時間です。タイル仕様は、3時間～4時間です。
- 作業当日、電源（鏡磨きに特殊工具を使用します）、水道をお借りします。ご了承下さい。
- 車の駐車場所をお願いします。（軽のワンボックスタイプです）
換気扇・レンジフードクリーニング
- お客様への確認を手順に沿ってお伺いします。詳しくお知らせ下さい。
- 電話番号026-274-5021➩受付➩手順に沿ってお答え下さい。
◇ご質問、相談もお受けしています。
| 手順 | ご確認 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| 1 | お名前 | 世帯主名でお願いします |
| 2 | 住所 | 住所・マンション名等詳しく |
| 3 | 換気扇のタイプ | ①プロペラ ・②シロッコファン |
| 4 | フードの有無 | ①フード有り ・②フード無し |
| 5 | 使用年数は？ | ①10年未満・②10年以上 |
| 6 | プロのお掃除は？ | ①初めて・②2回目・②2回以上 |
| 7 | 作業の希望日 | ①出来るだけ早く・②□□月□□日（土・日も可です） |
| 8 | 作業の時間 | ①午前の部AM9：00～・②午後の部PM1:00～ |
| 9 | 料金のご案内 | 料金をお知らせします。◇汚れ等で追加料金は頂きません。 |
| 10 | 料金概算（レンジフード） | 10年未満➩15,000円 10年以上➩18,000円（価格は税抜き） |
| 11 | ご注文の確定 | 作業の期日・時間・料金が宜しければ注文確定です |
- 作業時間は2時間～3時間です。10年以上の場合は、3時間～4時間です。
- 作業当日、電源（温水ヒーターを使用します）、水道をお借りします。ご了承下さい。
- 車の駐車場所をお願いします。（軽のワンボックスタイプです）
- ホームページを見たお客様、期間限定のレンジフードリフレッシュキャンペーンをご案内します。通常10年以上のレンジフード通常の料金+3,300お願いしていますが、｢ホームページを見た｣の方キャンペーン価格でご案内させて頂きます。
換気扇クリーニング（ホームページを見たのお客様価格）
| レンジフード | 当店通常税抜き | 税込み価格 |
|---|---|---|
| 使用5～10年未満 | 15,000円 | 16,500円 |
| 使用10～15年 | 17,000円 | 18,700円 |
| 使用15～20年 | 18,000円 | 19,800円 |
キャンペーン価格（ホーームページ限定）
- お電話の際、｢ホームページを見た｣とお伝え下さい。
お見積り、ご注文の流れ（２） ◇パソコンから
- 当店ホームページのお問合わせフォームからお願いします。
- 受付時間 24時間受付中
| NO | 項 目 | 内 容 |
|---|---|---|
| 1 | ご希望の場所、日時選定 | 必要事項（場所、日時等）を記入して送信します。 |
| 2 | 当店から確認メールをお送ります。ご依頼内容、料金をご案内します。 | ご依頼内容、料金をご確認下さい。 |
| 3 | 内容確認➩確定➩ご注文 | ご依頼内容が決定したらメールで ご注文下さい。 |
| 4 | ご注文の確定 | お客様から確定のメールを頂いた時点でご注文が確定します。 |
パソコンからのご注文(例) ◇千曲太郎様 受付時間：22時10分26秒
[投稿日時] 2012年09月30日 22時10分26秒
お名前 : 千曲 太郎
フリガナ : チクマ タロウ
■住所
[郵便番号] : 〒389-0021
[都道府県] : 長野県
[市区町村] : 千曲市
[町名番地] : 稲荷山 179-7
電話番号 : 026-274-5021
メールアドレス : osoujifun.info
■ご希望の項目を選択して下さい（複数選択可）
エアコン（家庭用）
■お問合わせ内容について
注文したい
■お問い合わせ内容
エアコンクリーニングをお願いしたいのですが、近いうちに予約は取れるでしょうか。何週間も予約待ちになってしまいますか？
第一希望日 : 10月12日
第二希望日 : 10月13日
■連絡方法について
メール
- パソコンからのご注文はお客様の都合の良い時間で出来ますから時間を気にしたりしませんから気軽にお問合わせ出来るんですね。
当店からの確認メール(例)
千曲 太郎様
ハートクリーンサービス 苅和です。
お問い合わせ頂きありがとうございます。
■希望項目
エアコン（家庭用）
■希望日
第一希望日 : 10月12日
第二希望日 : 10月13日
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
■ハートクリーンサービスより
千曲 太郎様のエアコンクリーニング
第一希望日 10月12日作業可能です。
作業時間：午前の部ＡＭ9：00～
作業時間：午後の部ＰＭ13：00～
※作業時間は１時間30～２時間/台です。
※おそうじロボ付の場合は３時間～４時間/台です
※料金 ：12,100円（税込み）です。※ホームページ見た価格
※お支払い：当日現金にてお支払い下さい。領収書をお持ちします。
※駐車場 ：軽自動車1台分のご用意をお願い致します。
千曲 太郎様のご希望の時間をお知らせください
- お客様の受付から24時間以内に受付確認メールをお送りしています。
- 当店からご依頼内容の確認メールをお送りします。お客様に内容をご確認頂き注文が確定となります。
当店からの注文確定メール(例)
千曲 太郎様
ハートクリーンサービス 苅和です。
ご注文頂きありがとうございます。
千曲 太郎様のエアコンクリーニング
※作業日 ：10月12日 AM9:00お伺いいたします。
※機種 ：三菱製 （お掃除ロボ無し）
※作業時間：１時間30分～２時間を予定しています。
※料金 ：12,100円（税込み）※ホームページ見た価格
※お支払い：当日現金にてお支払い下さい。領収書をお持ちします。
※駐車場 ：軽自動車1台分の駐車場のご用意をお願い致します。
ご注文が確定致しました。千曲太郎様に喜んで頂けるよう作業させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。
- 当店では、ご注文フォームからのお申しみでご注文を受付しております。メールでのお打合せですのでお客様の都合の良い時間でやりとりが出来ます。
お問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
ハートクリーンサービス・直通ダイヤル
電話番号 026-274-5021
受付時間Am8：00～Pm7：00
※土・日・祝日も承ります
お問い合わせフォームからは24時間受付中です。
お気軽にお問い合わせください。
おそうじに関するご質問やご相談も承ります。
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