よくある質問
よくある質問
Q どんなことをしてくれるの?
A レンジフードの分解クリーニングや
エアコン洗浄クリーニングなどプロの技術が
必要なクリーニングから、普段行うおそうじのお手伝いまで・・・。
お客様のご希望・ご要望のおそうじを承ります。
1度きりのスポットサービスだけでなく、
定期的なサービスも承ります。
Q 値段の「0円~」ってどういうこと?
A 例えば同じエアコンクリーニングでも、
ご家族やお店によって汚れの強さやエアコンの大きさ、
設置状況などは様々です。作業も2時間で終わることもあれば、
4時間かかることもあります。そのため必ず事前に
ご訪問致します。お客様からお話を聞いた上で、
詳しく説明をし、適正な価格のお見積もりを
させていただきます。
Q どんな人がくるの?
A ハウスクリーニングFunの技術研修を受講し、
ライセンスを持ったスタッフがお伺いします。
私たちは、ただ汚れを落としキレイにするだけではなく、
マナーや言葉遣いはもちろん、身だしなみも
厳しく意識して、お客様の元にお伺い致します。
Q 注文はどうすればいいの?
A 直接お電話頂くかお問い合わせフォーム(メール)で
お問い合わせください。お客様のお名前、住所、
電話番号などをお伺いし、お見積もりの依頼を承りましたら、
ご訪問日程などのお打ち合わせを致します。
Q どんな道具や洗剤を使うの?
A 道具は専用機材を使用しクリーニング致します。
強い洗剤は素材を傷めてしまったり、体にも悪いものです。
そのため洗剤は主に環境に配慮した専用洗剤を使い、
汚れの度合を見て洗剤の強さを調整しクリーニング致します。
洗剤だけに頼ることなくプロの技術を併せて、
より安全なクリーニングでお家やお店をキレイに致します。
Q 汚れはどれくらい落ちるの?
A プロの洗剤、道具、そして技術により汚れを
落としていきます。
しかし、素材に染み込んだ汚れやキズなどは
落とすことはできません。落とすことができない汚れなどは、
事前のお見積もり時や作業終了後に詳しく
説明させていただきます。
Q 見積りは有料ですか?
A いいえ、お見積もりは基本無料で行っております。
但し、遠方の場合、交通費をご負担いただく
場合がございます。
Q 作業中は、ずっと家に居なければいけないの?
A いいえ、大丈夫です。ただし作業前後のお立会いは
お願いいたします。特に作業後の確認は必ずお願いいたします。